مسار عمل موثّق
من استقبال الطلب إلى متابعته وإغلاقه، مع توضيح المسؤوليات والحالات والاستثناءات.
لما الشغل يكتر، الفوضى بتاكل الربح: عملاء بيتنسوا، أوردرات بتضيع، وأرقام محدش عارفها. Systems بيبني نظامك الداخلي اللي بيمسك كل ده.
كل نظام له عرض حسب مسارات العمل والمستخدمين والبيانات والربط المطلوب. نحدد نسخة أولى قابلة للتشغيل وخطة للتوسع بدل افتراض سعر واحد لكل شركة.
بتدير شغلك من الواتساب والنوت، أو فريقك بيسأل بعضه «مين رد على العميل ده؟»، أو مش عارف أرقامك الحقيقية آخر الشهر — وقت Systems وصل.
هذه محاور نناقشها عند تحديد النطاق. يوضح عرض مشروعك ما سيتم تنفيذه، وكيف نراجعه معك، وما ستستلمه.
من استقبال الطلب إلى متابعته وإغلاقه، مع توضيح المسؤوليات والحالات والاستثناءات.
شاشات ومؤشرات تناسب استخدام الفريق، وأدوار وصول تحدد ما يستطيع كل مستخدم رؤيته أو تعديله.
نحدد التخزين والنسخ الاحتياطي والتصدير والتكاملات المطلوبة، ونختبر الحالات المتفق عليها قبل التسليم.
نراجع خطوات الفريق والأدوات الحالية وما يسبب التكرار أو فقدان البيانات.
ننفذ المسار الأساسي والصلاحيات ونراجعه ببيانات اختبار.
نراجع الاستخدام والتقارير وخطة التشغيل، ثم نحدد مراحل التوسع.
نربط العرض بمتطلبات يمكن مراجعتها، حتى تكون المقارنة بين الحلول واضحة وتقدر تختار الأولويات المناسبة لميزانيتك.
عدد الصفحات والمنتجات، واللغات المطلوبة، ومن سيجهّز النصوص والصور.
نماذج الطلب والحجز والحسابات والصلاحيات، والحالات التي يحتاج كل مسار إلى تغطيتها.
بوابات الدفع والشحن والأنظمة الحالية، وترحيل البيانات وتنظيفها عند الحاجة.
الاستضافة والأدوات والتدريب وتغطية الدعم والصيانة، مع بيان الرسوم الخارجية.
سجل طلبك أو ابعت واتساب — وهنقولك بصراحة تبدأ منين.